Termeni și condiții
Actualizat la
Pe scurt
- Poți citi tot fără cont. Ca să scrii, îți faci cont.
- Ce scrii rămâne al tău. Ne dai voie să îl afișăm cât timp e publicat.
- Scrii doar ce ai trăit și doar ce e adevărat.
- Site-ul nu dă sfaturi medicale și nu e o plângere oficială.
Cuprins
Ce este Harta Pacienților
Un site pe care pacienții și aparținătorii povestesc cum au fost tratați în unitățile medicale, iar instituțiile răspund public. Scopul nu e să pedepsească pe cineva, ci să arate ce se întâmplă și să dea instituțiilor un motiv să schimbe ceva.
Contul tău
Citești totul fără cont. Ca să scrii o experiență, îți faci cont cu Google sau cu email și parolă. Ai grijă de parolă și spune-ne la contact@hartapacientilor.ro dacă crezi că altcineva îți folosește contul. Un cont e al unei singure persoane.
Ce publici
Când trimiți o experiență, confirmi că ai trăit-o tu sau omul pe care l-ai însoțit, că e adevărată și că respectă regulile de publicare. Textul rămâne al tău. Ne dai dreptul, gratuit și neexclusiv, să îl afișăm pe site și în imaginile de distribuire, cât timp nu îl retragi.
Moderarea
Putem refuza sau retrage o experiență care încalcă regulile și înlocuim numele angajaților cu funcția. Explicăm de fiecare dată de ce. Detaliile sunt în regulile de publicare.
Instituțiile
Fiecare unitate medicală are o pagină, chiar dacă nu a cerut-o. Datele despre unități vin din OpenStreetMap și din surse oficiale. O instituție își poate revendica pagina prin reprezentanți verificați, care răspund public și pot contesta experiențele.
Pe viitor, instituțiile pot plăti pentru unelte de lucru, de exemplu rapoarte sau alerte. Plata nu schimbă niciodată ce vede publicul: nicio experiență nu se ascunde, nu se mută și nu se șterge contra cost.
Ce nu este site-ul
Nu e un sfat medical și nu e o evaluare a calității actului medical. Experiențele spun ce au trăit autorii lor, nu ce gândește Harta Pacienților. Nu e nici o plângere oficială: instituția află de experiență, dar nu are obligația legală să răspundă. Dacă viața cuiva e în pericol, sună la 112.
Răspunderea
Ne străduim ca site-ul să funcționeze și ca datele despre unități să fie corecte, dar pot exista erori sau întreruperi. Dacă vezi o greșeală, scrie-ne la contact@hartapacientilor.ro. Fiecare autor răspunde pentru ce a scris.
Când se schimbă termenii
Dacă schimbăm ceva important, îți scriem pe email cu cel puțin 15 zile înainte. Dacă nu ești de acord, îți poți șterge contul.
Legea aplicabilă
Se aplică legea română. Înainte de orice litigiu, ne scrii și încercăm să rezolvăm împreună.